ENTRADA FINAL

ENTRADA FINAL DEL BLOG

Aspectos útiles del curso:

1. Clases en el salón y clases en el laboratorio.

El uso del laboratorio, fue productivo.

2. Materiales

Las clases con las presentaciones en PowerPoint fueron muy ilustrativas.

3. Compañeros de clases

Los compañeros de clase hicieron las clases más amenas.

4. Uso del blog como cuaderno digital.

Ha sido entretenido y práctico utilizar el blog como cuaderno.

5. ¿Puedes enfrentar un texto en inglés sin miedo?

Sí, puedo entender un texto en inglés.

6. ¿Vas a continuar leyendo textos en inglés?

Sí, voy a continuar leyendo textos en inglés.

7. ¿Qué sugieres para los próximos cursos?

Asegurarse de proporcionarle a cada estudiante todo el material de las clases en el momento en el cual se inscriba y con ese material, darle la opción de presentar una prueba de suficiencia.

UNIDAD 4. Tarea 2

http://en.wikipedia.org/wiki/Shigeo_Shingo

Shigeo Shingo

Shigeo Shingo (新郷 重夫, Shingō Shigeo^?, 1909 - 1990), born in Saga City, Japan, was a Japanese industrial engineer who distinguished himself as one of the world’s leading experts on manufacturing practices and the Toyota Production System. Shingo is known far more in the West than in Japan, as a result of his meeting Norman Bodek, an American entrepreneur and founder of Productivity Inc in the USA. In 1981 Bodek had travelled to Japan to learn about the Toyota Production System, and came across books by Shingo, who as an external consultant had been teaching Industrial Engineering courses at Toyota since 1955. Shingo had written his Study of The Toyota Production System in Japanese and had it translated, very poorly, into English in 1980. Norman Bodek took as many copies of this book as he could to the USA and arranged to translate Shingo's other books into English, eventually having his original study re-translated. Bodek also brought Shingo to lecture in the USA and developed one of the first Western lean manufacturing consultancy practices with Shingo's support.

MARCADORES DE ORDENAMIENTO Y TIEMPO

1909-1990, as a result, in 1981, since 1955, in 1980, eventually.

IDEA GENERAL DEL PARRAFO

Shingō Shigeo (1909-1990) nació en la ciudad de Saga, en Japón, fue un Ingeniero Industrial reconocido como uno de los líderes mundiales expertos en producción y especialmente en el Sistema de Producción Toyota. Shingo, es mucho más conocido en el Occidente que en el Oriente debido a su asociación con Norma Bodeck, un americano emprendedor y fundador de Productivity Inc. en Estaods Unidos. En 1981 Bodek había viajado a Japón para conocer el Sistema de Producción Toyota, en este viaje, se topó con los libros escritos por Shingo, quien había dictado cursos de ingeniería industrial en el Toyota desde 1955. El estudio del Sistema de Producción Toyota de Shingo, había sido traducido pobremente al inglés en 1980. Norman, sacó tantas copias como pudo de ese libro para llevarlas a América e hizo arreglos para traducir el otro libro de Shingo al Inglés. Eventualmente, hizo una buena traducción de su estudio original. Bodek también llevó a Shingo a dar ponencias en los Estados Unidos y desarrolló una de las primeras prácticas de manufactura de Occidente con la asesoría de Shingo.

UNIDAD 4. Tarea 1

http://en.wikipedia.org/wiki/Quality_(business)

Quality (business)

Quality in business, engineering and manufacturing has a pragmatic interpretation as the non-inferiority or superiority of something. Quality is a perceptual, conditional and somewhat subjective attribute and may be understood differently by different people. Consumers may focus on the specification quality of a product/service, or how it compares to competitors in the marketplace. Producers might measure the conformance quality, or degree to which the product/service was produced correctly.

MARCADORES DE DEFINICIÓN

Is, was, may be, has an interpretation as.

DEFINICIONES

-          Quality in business, engineering and manufacturing has a pragmatic interpretation as the non-inferiority or superiority of something.

-          Quality is a perceptual, conditional and somewhat subjective attribute and may be understood differently by different people.

-          Conformance quality, degree to which the product/service was produced correctly.

IDEA GENERAL DEL PARRAFO

Calidad en los negocios, ingeniería y producción se interpreta como la inferioridad p superioridad de algo. Calidad es un atributo que se percibe, es condicional y subjetivo; puede ser entendido de manera diferente por diferentes personas. Los consumidores pueden enfocarse en las especificaciones de calidad de un producto o servicio, o en cómo éste es, comparado con los competidores en el mercado. Los fabricantes pueden medir la conformidad o grado en el cual el producto o servicio cumple con las especificaciones.

UNIDAD 3. Tarea 2

http://www.biography.com/articles/William-Edwards-Deming-9271287

 W(illiam) Edwards Deming Biography

( 1900 – )

(born Oct. 14, 1900, Sioux City, Iowa, U.S.—died Dec. 20, 1993, Washington, D.C.) American statistician, educator, and consultant whose advocacy of quality-control methods in industrial production aided Japan's economic recovery after World War II and spurred the subsequent global success of many Japanese firms in the late 20th century.

The son of a small-town lawyer, Deming attended the University of Wyoming (B.S., 1921), University of Colorado (M.S., 1924), and Yale University (Ph.D. in mathematical physics, 1928). He then taught physics at several universities, worked as a mathematical physicist at the United States Department of Agriculture (1927–39), and was a statistical adviser for the U.S. Census Bureau (1939–45). From 1946 to 1993 he was a business consultant and a professor of statistics at New York University's graduate school of business administration. He was also appointed a distinguished professor in management at Columbia University in 1986.

In the 1930s Deming became interested in ways that statistical analysis could achieve better quality control in industry. Deming's quality-control methods were based on a systematic tallying of product defects that included the identification and analysis of their causes. Once the causes of defects were corrected, the outcomes were tracked to measure the effects of those corrections on subsequent product quality.

In 1950 Japanese business leaders invited Deming to Japan to teach executives and engineers about the new methods. Japanese companies quickly adopted his methods, with the result being a commitment to quality control that helped Japanese firms dominate some product markets in many parts of the world. The Deming Prize (established 1951), awarded annually to Japanese corporations that win a rigorous quality-control competition, is named in Deming's honour. It was not until the 1980s that Deming's ideas were adopted by American corporations seeking to compete more effectively in the world market.

¿CUÁNDO NACIÓ DEMING?

Oct. 14, 1900

¿DÓNDE NACIÓ?

Sioux City, Iowa, U.S

¿QUÉ PROFESIONES TUVO?

Statistician, educator, and consultant.

¿EN CUÁLES UNIVERSIDADES OBTUVO SUS TÍTULOS?

University of Wyoming, University of Colorado, and Yale University.

UNIDAD 3. Tarea 1

http://www.google.co.ve/imgres?imgurl=http://img.ehowcdn.com/article-page-main/ehow/images/a07/hk/a0/avoid-quality-management-program-800x800.jpg&imgrefurl=http://www.ehow.com/how_7917888_avoid-quality-management-program.html&usg=__9agWD0rPcj5KuJQA9w0n54sgXeQ=&h=220&w=225&sz=7&hl=es&start=13&zoom=1&tbnid=y-2bVVpdQrVJUM:&tbnh=106&tbnw=108&ei=V8pcTtX4N4Tx0gGVw7XiAg&prev=/search%3Fq%3Dquality%2Bmanagement%2Bcosts%26um%3D1%26hl%3Des%26sa%3DN%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1

How to Avoid a Quality Management Program

By Eric Feigenbaum, eHow Contributor updated February 09, 2011

                                                       Sometimes the costs of quality management programs are too high.

Quality management programs offer companies a way to look at each aspect of their business, identify areas for improvement, create new efficiencies and assure delivery of a better product at a lower cost. It seems like something a manager should always want. However, the process of developing and implementing a quality management program can be time-consuming and costly. Not every business has the resources to devote to creating a quality management program and sometimes it is just not the right time. In that case, leveraging what you have may be your best course of action.

Instructions

 1 Talk with your customers to discover if they are happy. This may reveal that you do not need to reinvent the wheel. Instead, if they have concerns or complaints, note them and address them as best you can.

2 Talk with your staff about expectations and guidelines, both individually and as a group. Ensure each individual understands her role and how it plays an important part in the company. Let employees know you expect their best work and ownership of their roles, in order to create success for everyone. High-performing employees, especially those who deliver quality customer service, can do a lot to make up for any deficiencies.

3 Research and consider employee incentives. Paying sales people commission, giving performance bonuses and offering incentives for meeting targets can help employees further invest themselves in their work. Increased ownership and responsibility can boost your quality and company performance without a complete quality management program.

4 Focus on remedial fixes for your manufacturing or product procedures. Have engineers and mechanics check manufacturing plants for needed repairs. Check on vendor deliveries and look into replacements for those who do not deliver on time or with the right quality. Ensure office computers and equipment work correctly. Basic steps can create significant advancements without large scale planning and revision.

5 Determine the conditions that would make a quality management program right for your business. Perhaps it would be better if you achieved a particular revenue goal or after you finish absorbing an acquisition. Just because quality management does not make sense today, does not mean it will never be right. Simply figure out a better time to revisit the issue.

PREDICCIÓN DEL TÓPICO QUE ESTOY A PUNTO DE LEER

Cómo evitar implementar un programa de gestión de la calidad debido a su alto costo.

IDEA PRINCIPAL DEL TEXTO

Un programa de gestión de la calidad parece algo que un gerente desearía. Sin embargo, no todas las empresas deberían desarrollarlo.

IDEA GENERAL DEL TEXTO

La implementación de programas de gestión de la calidad traen consigo numerosos beneficios, sin embargo, no todas las empresas se pueden dedicar a su desarrollo debido al costo y al tiempo necesario para esto. Si ese es el caso, existen acciones que se pueden realizar para mejorar la calidad.

PALABRAS QUE SE REPITEN

Quality management program, cost.

COGNADOS

Programs, areas, cost, aspect, product, process, case, action.

AYUDAN A ENTENDER EL TEXTO

Título: How to Avoid a Quality Management Program.

El pie de la imagen: Sometimes the costs of quality management programs are too high.

Subtitulo: Instructions.

La imagen.

EL TEXTO SE TRATA DE

Cómo evitar un programa de gestión de la calidad.

Los programas de gestión de la calidad ofrecen a las empresas una manera de abordar cada aspecto del negocio, identificar areas para la mejora, incrementar la eficiencia y asegurar la entrega de un major producto a un mayor costo. Parece algo que un gerente desearía.

Sin embargo, el proceso de desarrollar e implementar un programa de gestión de la calidad puede ser largo y costoso. No todas las empresas poseen los recursos para dedicarse a la creación de un programa de gestión de la calidad y algunas veces, ocurre que no es el momento más adecuado. En ese caso, aprovechar lo que ya se tiene puede ser la major opción.

Instrucciones

1. Hable con sus clientes para descubrir si están satisfechos. Si tienen quejas o sugerencias, resuelvalas lo mejor que pueda.
2. Hable con sus empleados, de manera individual y colectiva, acerca de sus expectativas y directrices. Asegurese de que cada uno entienda la importancia de su papel para alcanzar las metas organizacionales. Deje a los empleados saber que usted espera lo major de cada uno de ellos para alcanzar el éxito. Los empleados de alto desempeño, especialmente aquellos que proporcionan un servicio de alta calidad a los clientes pueden hacer mucho para subsanar las deficiencies.
3. Investige y tome en cuenta los incentivos de los empleados. Pagar comisiones por ventas, dar bonos por desempeño y ofrecer incentivos por alcanzar las metas puede ayudar a mejorar el desempeño de los trabajadores. Incrementar el sentido de pertenencia y la responsabilidad puede mejorar la calidad y el desempeño de la organización si la necesidad de un programa de gestión de la calidad.
4. Concentrece en arreglar el proceso de fabricación o los procedimientos de producción. Disponga de ingenieros y mecánicos que identifiquen lo que debe ser reparado en la plantas de fabricación. Verifique el trabajo de sus vendedores y reemplace aquellos que no hagan las entregas a tiempo o con calidad. Asegurese de que las computadora y los equipos trabajen de manera correcta. Estas actividades sencillas pueden generar grandes avances sin mucha planificación ni revision.
5. Determine qué condiciones deberían existir en la organización para que se pudiera implementar un programa de gestión de la calidad. Quizá sería majer si se hubieran alcanzado una cierta cantidad de ganacias o si se hubiera terminado de realizar una adquisición. Solo porque no es el momento correcto para implementar un programa de gestión de la calidad, no significa que no lo sera luego. Sencillamente, determina el major momento para considerarlo nuevamente.

TALLER. Unidades 1 y 2

http://en.wikipedia.org/wiki/Quality_Management_Framework_%28QMF%29

Quality Management Framework (QMF)

Quality Management Framework or QMF is a tool to aid in the successful delivery of products and services across the enterprise.

The QMF standardises processes, allowing for increased efficiencies (faster and less cost) in bringing new products to the market place. These processes strengthen supplier management techniques in addition to robust cost control, thereby improving our overall profit. And by implementing the QMF we ensure PCI and Security compliance across the project lifecycle.

First coined by Shane Kelly, QA Manager William Hill (bookmaker), it was developed by utilising the benefits of TQM and pre-defined security policies, as defined by IEEE. The project lifecycle was defined and a framework designed that helped to implement the robust security policy. The different stages of the IS project delivery system were defined and the necessary artefacts created for implementation.  The simplest list of artefacts were defined that ensured the QMF could be delivered and the security policy adhered to.

By adopting the QMF and utilising the artefacts designed for a robust security policy it is expected that improvements will be achieved. This report shall show the result of this investigation and the ease of its implementation and will highlight:- • security improvements; • ease of implementation; • resolutions made on security policy; • the capacity for constant improvement; • the robustness of the solution to be scaled across IS projects;

Based upon the iTQM (Integrated Total Quality Management System) which shows that research into this field is “about how to design a top-down orchestrated serviced oriented architecture to integrate TQM element cores into a whole system supported by advanced information technology, data mining, service policies, forced training and governance” (WANG 2008)[1]. Focusing heavily on quality and process improvements these systems rely on separate processes to realise a robust security policy. Implementing a robust security policy within the iTQM might prove too cumbersome and time-consuming, holding little academic value. But I believe that by creating a more simple solution such as the QMF (Quality Management Framework) we can incorporate the necessary security considerations but continue to allow improvements in quality and delivery.

There is also a large amount of research in the area of security within IS Delivery and in improving security standards within those defined by IEEE that can help to “en-sure that security is analyzed during the early stages of the software development lifecycle” (MCCARTHY 2007)[2]. By utilising the research within these areas I believe we can incorporate this into the sQMF for improved IS Project Delivery. For the purpose of this research we shall con-sider IS to incorporate “hardware, software, people and data where the software component consists of: systems software, applications software and specific purpose software.” (AVISON AND SHAH CITED BY LITTLE 2003)[3]

A. Categorias lexicales y uso del diccionario.

1. Selecciona un texto relacionado con tu area de interes.

• Identifica 3 palabras que no conoces. Buscalas en el diccionario, escribe su significado en español. Agrega las abreviaciones. Indicar que tipo de palabra es (contenido- funcion)

PALABRAS QUE NO CONOZCO

• Framework: s. estructura / palabra de contenido
• Aid: s. ayuda / palabra de contenido
• Robust: adj. fuerte / palabra de contenido

2. Idea principal del texto (en español). Explique que dice el texto en sus propias palabras.

IDEA PRINCIPAL DEL TEXTO

La estructura de la gestión de la calidad o EGC es una herramienta que ayuda para que la entrega de productos y servicios en la empresa sea exitosa.

EN MIS PROPIAS PALABRAS EL TEXTO DICE

La estructura de la gestión de la calidad o EGC es una herramienta que ayuda en la distribución de productos en la empresa.

EGC estandariza procesos y permite el incremento de la eficiencia al posicionar nuevos productos en el mercado. Estos procesos fortalecen las técnicas de la gerencia de la distribución; a demás de fortalecer los costos de control. Así, se incrementan las ganancias.

Acuñado por Shane Kelly, Gerente de Aseguramiento de la Calidad, la EGM fue desarrollada utilizando los beneficios de la gestión de la calidad total y políticas de seguridad predefinidas de acuerdo a lo establecido por el Instituto de Ingenieros Electricistas. El ciclo de vida del proyecto fue definido y estructurado para fortalecer la política de seguridad. Las diferentes etapas de los sistemas de distribución en los proyectos fueron establecidos y los equipos necesarios, creados para su implementación. La más simple lista de artefactos fue definida para asegurar la EGC y la política de seguridad.

Adoptando la EGC y el uso de equipos diseñados para fortalecer la política de seguridad se espera que las mejoras sean alcanzadas. Este reporte debe permitir mostrar resultados para esta investigación, facilitar la implementación y resaltar las mejoras en la seguridad, las facilidades para la implementación, la política de seguridad, la capacidad para la mejora continua y el fortalecimiento de soluciones a través del proyecto.

Basado en la gestión de la calidad total integrada que muestra la investigación en este campo se trata de cómo diseñar servicios orquestados orientados en una arquitectura de los elementos de la gestión de la calidad total apoyada por avanzada información tecnológica, datos significativos, políticas de servicio, entrenamiento y gobrenabilidad.

3. Categorias lexicales: (2 ejemplos por categoria)

Palabras de contenido: tool, products

Palabras de Función: in, a.

Sustantivos: market, Project.

Verbos: delivery, strengthen.Adverbio: heavily, early.Adjetivo: new, simplest.

Artículo: a, the.

Preposiciones: in, of.

Conjunción:  

Cognados verdaderos: control = control, products = productos

Cognados Falsos: policies ≠ policías, continue ≠ continua

Sufijo: ensured, improvements.

Prefijos: successfull, simplest.

B. Estructura de la oracion:

1. Seleccione dos oraciones de un texto relacionado con su experticia. (Incluya referencia)

ORACIÓN 1

Quality Management Framework or QMF is a tool to aid in the successful delivery of products and services across the enterprise.

Frase nominal:  Quality Management Framework or QMF

Nucleo de la frase nominal: Framework

Pre modificadores: Quality Management

Post modificadores: or QMF

Frase verbal: is a tool to aid in the successful delivery of products and services across the enterprise

Nucleo de la frase verbal: is

Tiempo verbal: presente simple

ORACIÓN 2

The different stages of the IS project delivery system were defined and the necessary artefacts created for implementation.

Frase nominal:  The different stages of the IS project delivery system

Nucleo de la frase nominal: system

Pre modificadores: The different stages of the IS project delivery

Post modificadores: no tiene

Frase verbal: were defined and the necessary artefacts created for implementation

Nucleo de la frase verbal: were defined

Tiempo verbal: pasado simple / voz pasiva

2. señales algunos referenctes presentes en su texto

This report shall show …

These processes strengthen….

Within those defined by IEEE

Where the software component consists…

UNIDAD 2. Tarea 1

http://en.wikipedia.org/wiki/Quality_management

Quality management

The term Quality management has a specific meaning within many business sectors. This specific definition, which does not aim to assure 'good quality' by the more general definition (but rather to ensure that an organisation or product is consistent), can be considered to have four main components: quality planning, quality control, quality assurance and quality improvement.[1] Quality management is focused not only on product/service quality, but also the means to achieve it. Quality management therefore uses quality assurance and control of processes as well as products to achieve more consistent quality.

Quality management evolution

Quality management is a recent phenomenon. Advanced civilizations that supported the arts and crafts allowed clients to choose goods meeting higher quality standards than normal goods. In societies where art responsibilities of a master craftsman (and similarly for artists) was to lead their studio, train and supervise the on, the importance of craftsmen was diminished as mass production and repetitive work practices were instituted. The aim was to produce large numbers of the same goods. The first proponent in the US for this approach was Eli Whitney who proposed (interchangeable) parts manufacture for muskets, hence producing the identical components and creating a musket assembly line. The next step forward was promoted by several people including Frederick Winslow Taylor a mechanical engineer who sought to improve industrial efficiency. He is sometimes called "the father of scientific management." He was one of the intellectual leaders of the Efficiency Movement and part of his approach laid a further foundation for quality management, including aspects like standardization and adopting improved practices. Henry Ford also was important in bringing process and quality management practices into operation in his assembly lines. In Germany, Karl Friedrich Benz, often called the inventor of the motor car, was pursuing similar assembly and production practices, although real mass production was properly initiated in Volkswagen after World War II. From this period onwards, North American companies focused predominantly upon production against lower cost with increased efficiency.

IDEA PRINCIPAL DEL TEXTO

La gestión de la calidad tiene un significado específico para muchos sectores de actividad. Esta definición (no tiene como objetivo asegurar la buena calidad, sino garantizar la consistencia en organizaciones o productos) podría decirse que posee cuatro componentes principales: planificación de la calidad, control de la calidad, aseguramiento de la calidad y mejora continua.

EN MIS PROPIAS PALABRAS EL TEXTO DICE

La gestión de la calidad no tiene como objetivo “asegurar la buena calidad”, sino garantizar la estandarización de los procesos de las organizaciones. En este sentido, podría decirse que la gestión de la calidad tiene cuatro componentes principales planificación de la calidad, control de la calidad, aseguramiento de la calidad y mejora continua. La gestión de la calidad no solamente se enfoca en ofrecer un producto o servicio de buena calidad, también se enfoca en cómo se alcanza una consistencia en ésta.

La gestión de la calidad es un fenómeno reciente. Civilizaciones avanzadas que apoyaban las artes y las manualidades, permitían a los clientes escoger artículos de más alta calidad que los normales. Cuando se instituyó la producción en masa, los maestros artesanos y otros artistas fueron sustituidos. El objetivo se convirtió en producir grandes cantidades del mismo artículo. El siguiente paso fue mejorar la eficiencia en la industria, del cual, uno de los precursores fue Frederick Winslow Taylor quién es a veces llamado el “padre de la ciencia de la gerencia”. Frederick Winslow Taylor fue uno de los líderes intelectuales del movimiento de la eficiencia, el cual sentó las bases para la gestión de la calidad incluyendo aspectos como la estandarización y la adopción de prácticas de mejora. Otros personajes importantes, adoptaron e impulsaron la gestión de la calidad. Hoy en día, las compañías se enfocan en producir a bajos costos mediante la mejora de la eficiencia en la producción.

SELECCIONAR TRES ORACIONES

1. The term Quality management has a specific meaning within many business sectors.

Frase nominal: The term Quality management

Pre modificado: The term Quality

Post modificado: no tiene

Núcleo: management

Frase verbal: has a specific meaning within many business sectors

            Nucleo: has

2. The next step forward was promoted by several people including Frederick Winslow Taylor a mechanical engineer who sought to improve industrial efficiency.

Frase nominal: The next step forward

Pre modificado: The next

Post modificado: forward

Núcleo: step

Frase verbal: was promoted by several people including Frederick Winslow Taylor a mechanical engineer who sought to improve industrial efficiency

            Nucleo: was promoted / voz pasiva

3. The aim was to produce large numbers of the same goods.

Frase nominal: The aim

Pre modificado: The

Post modificado: no tiene

Núcleo: aim

Frase verbal: was to produce large numbers of the same goods

            Nucleo: was

EJEMPLOS DE ELEMENTOS REFERENCIALES

Pronombres demostrativos:

This specific definition…

No hay that.

Conectores:

Hence, therefore.

Who, what, when, where:

Eli Whitney who proposed…

In societies where art responsibilities…